En OmniAds nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y servicios web. Al utilizar OmniAds, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Para brindarle el mejor servicio, recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de Registro: Al crear una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (la cual se almacena de forma encriptada).
- Credenciales de Terceros (API): Para conectar sus plataformas publicitarias (Meta, Google, TikTok), almacenamos los tokens de acceso y claves API necesarias. Estos datos se cifran utilizando estándares de grado militar (AES-256).
- Datos de Campañas: Recopilamos información de rendimiento, métricas, presupuestos y estructuración de sus campañas con el único propósito de mostrarlos en su dashboard y permitir su optimización.
- Datos de Uso y Dispositivo: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestra aplicación, el tipo de dispositivo, dirección IP y registros de errores para mejorar la estabilidad de la plataforma.
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar las funcionalidades de OmniAds.
- Permitir que nuestro Asistente de IA analice sus datos estadísticos para ofrecerle sugerencias personalizadas de optimización de campañas.
- Procesar transacciones y gestionar su membresía o suscripción.
- Enviarle notificaciones importantes relacionadas con el estado de sus campañas, alertas de seguridad o actualizaciones del servicio.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
3. Asistente de IA y Privacidad de Datos
El Asistente de Inteligencia Artificial integrado procesa de forma anónima métricas de rendimiento para generar respuestas. Sus datos publicitarios no son utilizados para entrenar modelos de IA públicos ni son vendidos a terceros. El contexto analizado es estrictamente limitado a la sesión activa del usuario para garantizar la confidencialidad.
4. Compartir Información con Terceros
OmniAds no vende, alquila ni comercializa su información personal. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con empresas de terceros que nos facilitan servicios como procesamiento de pagos (ej. PayPal, Google Play, Apple), alojamiento de bases de datos o servicios de mensajería (notificaciones push).
- Integraciones de Plataformas: La aplicación se comunica con las APIs de Meta, Google, TikTok, etc., basándose en los permisos que usted ha otorgado.
- Requisitos Legales: Si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas por parte de autoridades públicas.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos rigurosas medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Las credenciales de terceros y contraseñas se almacenan con algoritmos de cifrado de alta seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Sus Derechos sobre los Datos
Usted tiene el control total sobre su información. Dependiendo de su jurisdicción, tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación completa de su cuenta y todos los datos asociados ("Derecho al olvido").
- Revocar el acceso a plataformas de terceros en cualquier momento desde la sección de "Credenciales" dentro de la App.
7. Retención de Datos
Mantendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Si elimina su cuenta, sus tokens API y métricas cacheadas se destruirán inmediatamente de nuestros servidores.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o servicios. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en el sitio web y actualizando la "Fecha de última actualización".
9. Contáctenos
Si tiene preguntas, preocupaciones o solicitudes respecto a esta Política de Privacidad o al tratamiento de sus datos, no dude en escribirnos a [email protected].